คอไอที และชาวค่ายผลไม้โปรดทราบ ครั้งนี้เรามีข่าวสำคัญจะแจ้งให้ ตอนนี้ Apple พร้อมจ่ายเงินราว 1.8 พันล้านบาท เพื่อยุติการฟ้องร้องจากปัญหาปุ่มคีย์บอร์ดแบบ Butterfly บน MacBook แล้ว ซึ่งรายละเอียดเรื่องนี้จะเป็นอย่างไร เรามาติดตามกันเลย
สรุปรายละเอียดที่น่าสนใจเกี่ยวกับเรื่องนี้ ได้ดังนี้
- ผู้ใช้งาน MacBook รุ่นเก่าที่ใช้ปุ่มคีย์บอร์ดแบบ Butterfly หรือใช้กลไกปุ่มแบบปีกผีเสื้อ ได้รวมตัวกันฟ้องร้อง Apple ตั้งแต่ปี 2018 ซึ่งการต่อสู้ได้ยืดเยื้อมาถึงปัจจุบัน และ Apple ต้องการให้คดีสิ้นสุดเสียที แม้ต้องจ่ายเงินมากถึง 50 ล้านดอลลาร์ หรือราว 8 พันล้านบาท ก็ตาม
- คดีนี้เกิดขึ้นมาจากปัญหาปุ่มคีย์บอร์ดแบบ Butterfly ของ MacBook, MacBook Air และ MacBook Pro ที่ผลิตระหว่างปี 2015 ถึง 2019 โดยผู้ใช้งานที่ได้รับผลกระทบ อ้างว่าได้รับความเดือดร้อนจากปัญหาหลายอย่าง เช่น กดไม่ติด ต้องกดซ้ำๆ หรือ กดไม่ติดเลย รวมไปถึงปุ่มกดค้าง เนื่องจากมีฝุ่นละอองหรืออนุภาคขนาดเล็กเข้าไปอุดตัน
- ถึงแม้ Apple จะออกโปรแกรมซ่อมแซม เปลี่ยนแผงคีย์บอร์ดให้ฟรี แต่ก็ดูเหมือนว่ายังคงพับปัญหาเหมือนเดิม จนท้ายที่สุด Apple ต้องยกเลิกแผงคีย์บอร์ดแบบ Butterfly แล้วเปลี่ยนมาใช้แบบ Scissor Switch ในปี 2019
- สำหรับความเคลื่อนไหวล่าสุดในคดีนี้ มีรายงานว่า Apple ยินดีจ่ายเงินให้กับเจ้าของ MacBook ในสหรัฐอเมริกา ที่ได้รับผลกระทบและรวมตัวกันฟ้องร้อง รวมเป็นจำนวนเงิน 50 ล้านดอลลาร์ หรือราว 8 พันล้านบาท ซึ่งอาจมีบางรายได้รับเงินชดเชยสูงสุด 395 ดอลลาร์ หรือราว 14,490 บาท ขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ที่ยื่นคำร้องและปัจจัยอื่นๆ
- อย่างไรก็ตาม การชดเชยของ Apple ยังไม่มีผลบังคับใช้จนกว่าจะได้รับการอนุมัติขั้นสุดท้ายจากศาลฯ
และนี่ก็คือข่าวความเคลื่อนไหวที่น่าสนใจในแวดวงไอทีจาก Apple ที่เราอยากแจ้งให้เพื่อนๆ ได้ทราบในครั้งนี้ ก็หวังว่าจะเป็นที่ชื่นชอบถูกใจคอไอทีทุกคน และหากมีข่าวความคืบหน้าประการใดเกี่ยวกับคดีนี้อีก เราจะรีบอัพเดทให้ทุกท่านได้ทราบก่อนใครทันที
