itmoamun
วันพุธ, ตุลาคม 18, 2017
ธุรกิจ

ธุรกิจ

ข้อมูลทางด้านธุรกิจ ข่าวสารด้านธุรกิจ การเงิน บัญชีและหุ้น การตลาด

refund and return in amazon and ebay for seller

มีหลายท่านที่ขายสินค้าออนไลน์ไปยังต่างประเทศและเลือกที่จะใช้ amazon และ ebay เป็นตลาดที่เอาสินค้าไปวางขาย โดยวันนี้ผมเอาเรื่องราวเกี่ยวกับการคืนสินค้าและการคืนเงินของลูกค้าเมื่อซื้อสินค้าไปจากเราแล้วอาจจะมีปัญหาจากสินค้าที่จัดส่งไปโดยเปรียบเทียบระหว่าง amazon และ ebay ว่าอันไหนดีกว่ากันตรงไหนบ้างมาฝากพ่อค้าแม่ค้าชาวไอทีเมามันส์กัน เริ่มด้วยเรื่องของการคืนสินค้าและขอเงินคืน เมื่อลูกค้าส่งคำของคืนเงินไม่ว่าจะเป็น amazon หรือ ebay ก็ตามจะมีระบบข้อความแจ้งเตือนมายังผู้ขาย ซึ่งผู้ขายต้องรับทราบและดำเนินการโดยเร็วเพราะหากล่าช้าบัญชีผู้ขายอาจจะโดนระงับได้ (ทั้ง amazon และ ebay จะมีระยะเวลาดำเนินการอยู่ ไม่ขอลงรายละเอียด) โดยเมื่อได้รับข้อความของผู้ซื้อทางผู้ขายเองก็สามารถส่งข้อความตอบโต้ไปยังลูกค้าเพื่อพูดคุยและสอบถามปัญหาเพิ่มเติมได้ (ส่วนใหญ่แล้วก็อ้างข้อผิดพลาดที่ผู้ขายตรวจสอบได้ยากทั้งนั้น เช่น ของชำรุด เป็นของใช้แล้ว ประมาณนี้เหละ) เราสามารถเลือกได้ในเบื้องต้นว่าจะยอมคืนเงินหลังจากผู้ซื้อส่งคืนสินค้ามาแล้วหรือจะคืนเงินไปเลยดื้อเพื่อตัดปัญหาไป ผู้ขายอย่างเราๆก็เลือกเอานะ แต่ถ้าเราไม่อยากคืนเงินละ อยากให้ส่งคืนมาดูก่อนต้องทำไง?...
การสร้างแบรนด์สินค้าด้วยตนเอง

..กว่าจะมีแบรนด์สินค้าเป็นของตัวเองนั้นมันไม่ง่ายเลย ก่อนหน้านี่ผมเองซึ่งเป็นนักการตลาดที่ขายสินค้าให้กับผู้ผลิตหรือแบรนด์ที่มีอยู่แล้วในท้องตลาด ผมเองนั้นกระโดดมาเป็นผู้ขายสินค้าหลังจากที่เป็นแค่คนโฆษณาสินค้ากินค่าคอมฯนั้นไม่นานนัก อะไรทำให้ผมเป็นจุดเปลี่ยนมาจากขายสินค้าให้คนอื่นมาทำแบรนด์สินค้าของตัวเองนั้น ผมได้หยิบยกมาเล่าให้ชาวไอทีเมามันส์ได้อ่านกันครับ.. ก่อนจะมีสินค้าเป็นของตัวเองนั้นผมก็เลือกที่จะหยิบสินค้าทั่วไปในตลาดมาขาย ขายจนสินค้าตัวนั้นขายดี และขายไปเรื่อยๆจากที่ขายดี ก็ทำให้สินค้าเหล่านั้นเป็นที่รู้จักและมีความต้องการสูงขึ้น และการที่เราอยู่ในตลาดนั้นผู้ขายสินค้าไม่ได้มีเพียงเราแค่คนเดียว สิ่งที่พบก็คือ คู่แข่งก็จะตามมาขายสินค้าแบบเดียวกับเราด้วย เพราะสินค้าที่มีขายทั่วไปตามท้องตลาดใครๆก็สามารถซื้อมาขายได้ แม้ว่าจะติดต่อบริษัทผู้ผลิตโดยตรงได้ราคาถูกในราคาขายส่ง แน่นอนคู่แข่งก็สามารถทำแบบเดียวกันได้เช่นกัน นั้นหมายความว่าเรามีต้นทุนในการบริหารจัดการต้นทุนไม่ต่างกันกับคู่แข่ง แต่นั้นยังไม่พอที่จะเป็นเหตุผลที่ทำให้ผมหยุดขายสินค้าที่ไม่ได้เป็นแบรนด์ของตนเอง เพราะนอกจากจะมีคู่แข่งแล้ว การแย่งชิงและแข่งขันมาสูงขึ้นเรื่อยๆ ตามปริมาณของสินค้าที่ขายได้นั้นเอง และไม่นานนักถึงจุดอิ่มตัว และมีแข่งขันกันมากๆเข้า ก็จะเกิด "สงครามราคา" ซึ่งเป็นการตลาดที่ดุเดือด ใครที่สนใจศึกษาการตลาดที่ต้องการหลีกหนีการตลาดแบบนี้ลองอ่าน การตลาดด้วยราคาสู่ทะเลแดง และเหตุผลที่ควรขายแพงกว่าคู่แข่ง ผมเคยเขียนไว้ อาจจะพอช่วยได้สำหรับกลยุทธ์ด้านราคา แต่ในบทความนี้ผมจะขอพูดถึงเรื่องแบรนด์สินค้า หรือ ตราสินค้า ซึ่งจะว่าไปมันก็เป็นเครื่องมือที่ทำให้เราหลีกหนีสงครามราคาได้เช่นกัน จะสร้างแบรนด์สินค้าต้องทำยังไง? เริ่มแรกเลยต้องศึกษาตลาดมามากพอสมควร เมื่อพูดถึงการสร้างแบรนด์นั้นหมายความว่าคุณจะต้องมีสินค้าเป็นของตัวเอง...
การตลาดนอกกรอบด้วยกลยุทธ์ราคาแพง

ตอนผมเรียนป.ตรีทำจำได้ดีครับสำหรับหลักการตลาดที่ประกอบด้วย Products, Price, Place และ Promotion และขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายๆด้าน และสินค้าในแต่ละรูปแบบที่เราต้องมากำหนดเลือกใช้ให้เหมาะสม ไม่มีข้อกำหนดตายตัวว่าจะต้องใช้งานอะไรมากน้อยเป็นพิเศษ สำหรับชาวไอทีเมามันส์ที่กำลังสร้างธุรกิจหรือต้องการทำการตลาดเพื่อขายสินค้าและบริการอะไรก็ตาม จะพบได้ว่าปัจจุบันนี้กลยุทธ์ด้านราคา มีการใช้กันอย่างรุ่นแรงมาก ผมเลยอยากหยิบยกเรื่องราคามาเล่าสู่กันฟังครับ ตัวผมเองขายสินค้าผ่าน E-Commerce แบบจริงจังก็เข้าปีที่ 3 แล้วครับ มีการใช้กลยุทธ์ทางการตลาดมากมายและหลายครั้งหลายครา ที่ผมเลือกราคามาเป็นช่องทางในการทำตลาด และถ้าเราเลือกที่จะใช้ราคาเป็นที่ตั้งและคู่แข่งก็เลือกที่จะใช้กลยุทธ์แบบเดียวกับเราก็อาจจะเสี่ยงต่อการเจ็บตัวทั้งคู่ ตัวอย่างเช่น ถ้าผมขายสินค้าและบริการที่มีคู่แข่งขายสินค้าและบริการเหมือนกัน การที่อยู่ในตลาดเดียวกันถ้าใช้ราคามางัดกันแบบลดกระหน่ำแข่งกัน ผลที่ได้นั้นคือลูกค้าได้ประโยชน์แต่ผู้ขายสินค้าและบริการนั้นก็จะค่อยๆได้กำไร หรือลดกำไรน้อยลงไปจนถึงขาดทุนเลยก็มี การตลาดแบบทะเลแดง (Red Ocean) ผมเองนั้นขายสินค้าบน Amazon และ eBay และเว็บไซต์ส่วนตัวที่ขายสินค้าแบบเดียวกัน...
7-eleven หุ้น CPALL

หุ้นแรงอีกตัวหนึ่งที่น่าสนใจ พอดีผมผ่านไปเห็นมีข้อมูลเลยเอามาแชร์ต่อกัน เพราะล่าสุดกับ 7 ความจริงวันนี้ ของ CPALL ที่เกิดขึ้นแล้ว ใครมีหุ้นตัวนี้อยู่ในมือเรียนได้ว่าเตรียมรับทรัพย์กันไปเลยก็ว่าได้ ใครที่ตกขบวนก็ยังพอตามได้นะ ท้ายปีแล้ว เตรียมจับจังหวะแล้วกระโดดขึ้นขบวนเลย.. ว่าด้วย 7 ความจริงที่ CPALL ได้เกิดขึ้น ณ วันนี้นั้นคือ วันนี้ราคาหุ้นแตะ All Time High 63.50 บาท เป็นหนึ่งในหุ้นใหญ่ที่ให้ผลตอบแทนสูงมากกกกก ประจำปี 2559 นี้ ผลตอบแทน YTD +59% (ราคาเปิดปีนี้...
การตลาดที่ไม่ควรทำ

พอดีผมไปเจอการทำการตลาดออกแนวบังคับด้วยความเกรงใจมาเล่าให้ฟังครับ ซึ่งหลายท่านอาจจะเคยเจอและร้องอ๋อ.. เมื่อผมเล่าว่ามันคือการตลาดแบบไหน และสำหรับหลายท่านไม่เคยเจอก็อยากให้ลองพิจารณาไปอ่านกันดูนะครับเพื่อจะได้ใช้สำหรับเป็นแนวทางในการป้องกันตัวเองจากพวกใช้การตลาดเสื่อมๆแบบนี้ ไม่รู้ว่าชาวไอทีเมามันส์เดินห้างสรรพสินค้ากันบ่อยแค่ไหน แต่ผมเป็นคนที่ไปบ่อยด้วยอาชีพที่ทำอยู่ทำให้ต้องไปหาซื้อของในห้างบ่อยๆ ทำให้มีความหลากหลายที่จะได้พอปะกับผู้คนที่ได้ไปห้างเช่นกัน และล่าสุดผมไปเจอเรื่องที่คิดว่าควรนำมาเล่าต่อนั้นคือการใช้ความเกรงใจของคนไทยเรามาทำการตลาด ผมขอแยกเป็นหัวข้อดังนี้ครับ เข้าไปทักอย่างสุภาพ..แล้วลากไปกินให้เรียบ เมื่อไปถึงห้างคุณมากพบและเชื่อว่าหลายคนได้พบแน่นอนนั้นคือ เหล่าบรรดาหน่วยงานรับบริจาค สถาบันเสริมความงาม หรือเปิดตัวสินค้าอะไรซักอย่างมันจะมาตั้งออกโต๊ะ ตรงทางเดินที่ลูกค้าผ่านเยอะๆ แล้ววิธีการง่ายๆที่เขาทำคือเข้าไปทักกลุ่มลูกค้าเป้าหมายอย่างเราๆที่เดินผ่านเพื่อที่จะหาช่องโหว่ หรือใช้ความเกรงใจในการขายสินค้าหรือบริการ  ยกตัวอย่างที่เจอมาเช่น พวกเครื่องสำอางจะเข้ามาถามว่าตรวจหน้าไหมค่ะ พรี! และถ้าเราหลงเข้าไปตรวจก็จะพบว่าหน้าของคุณนั้นมีปัญหาทันทีครับ และต้องตามมาด้วยคุณลองซื้อผลิตภัณฑ์ที่เขาขายไปใช้ไหม จะทำให้แก้ปัญหาที่เพิ่งตรวจเจอมาเมื่อตะกี้นั้นเอง หรืออาจจะเป็นคุณพี่ค่ะ รบกวนเวลาเล็กน้อยหนูมาจากหน่วยงานอะไรซักอย่างต้องการให้ช่วยบริจาคโน้นนี่นั้นก็ว่ากันไป ซึ่งบางคนก็ผิดพลาดมานักต่อนักแล้วกับการโดนลากไปกินแบบนี้ จู่โจมอย่าให้ได้พัก! อันนี้..เพิ่มเจอมาสดๆร้อนๆกับตัว เนื่องจากผมทำวิจัยอยู่ทำให้ใครที่เข้ามาทักก็คิดว่าอาจจะต้องการความช่วยเหลือด้วยงานวิจัย เช่น ต้องการสัมภาษณ์เกี่ยวกับแบบสอบถาม และไอ้นี้เหละคือจุดบอดที่โดนเอาไปใช้การตลาดได้ เพราะล่าสุดที่เจอมา ผมนั่งพักอยู่ที่โซนเก้าอี้นั่งพักภายในห้างแห่งหนึ่ง จู่ๆก็มีผู้หญิงผู้ชายเดินมาสองท่านเข้ามาทักและบอกว่าพอจะมีเวลาให้สัมภาษณ์หน่อยไหมครับ ผมเองก็คิดว่าเป็นนักศึกษาเก็บข้อมูลงานวิจัย...
วิธีตรวจสอบบริษัทอันตรายผ่านแอพพลิเคชั้น DBD e-Service

แน่นอนว่าทุกวันนี้หลายท่านทำธุรกรรมผ่านโลกออนไลน์ และมีการซื้อขายสินค้ากันบนอินเทอร์เน็ต และมีบริษัทหรือนิติบุคคล รวมทั้งเหล่าบรรดาพ่อค้าแม่ค่าออนไลน์อยู่มากมายที่ขายสินค้า เหล่าบรรดาผู้บริโภคอย่างเราๆ ชาวไอทีเมามันส์อาจจะกลัวที่จะโดยหลอกลวง หรืออาจจะโดนหลอกมาบ้างแล้ว เช่น ซื้อสินค้าไม่ได้สินค้า ซื้อสินค้าแล้วไม่ได้ตามที่ต้องการ วันนี้ผู้ใหญ่ในประเทศเห็นความสำคัญของปัญหานี้ เปิดช่องทางให้เราได้ตรวจสอบกันผ่านแอพพลิเคชั่นมือถือกันครับ.. ล่าสุดกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ได้เผยข้อมูลออกมาว่ามีนิติบุคคลที่เป็นห้างร้าน บริษัท ต่างๆที่มีการระบุที่ตั้งไม่ชัดเจน ไม่ส่งข้อมูลการจัดทำบัญชีมากถึง 22,992 ราย ที่มีปัญหาและขึ้นบัญชีดำเพื่อตรวจสอบพร้อมทั้งแนะนำให้ก่อนทำธุรกรรมกับบริษัทหรือห้างร้านที่เป็นนิติบุคคล หรือแม้กระทั้งบุคคลก็ควรที่จะทดลองตรวจสอบผ่านแอพพลิเคชั่นของทาง กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ ดูก่อนโดยแอพพลิเคชั่นนี้ชื่อว่า DBD e-Service ซึ่งสามารถตรวจสอบข้อมูลนิติบุคคล/งบการเงิน ข้อมูลร้านค้าออนไลน์ที่จดทะเบียนพาณิชย์ ซึ่งออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้งาน ให้สามารถตรวจสอบข้อมูลนิติบุคคล และข่าวประชาสัมพันธ์ต่างๆของกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ได้อย่างง่ายดาย สามารถตรวจสอบข้อมูลนิติบุคคล/งบการเงิน เช่น เลขทะเบียน...
5 กลยุทธ์ด้านความน่าเชื่อถือในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

เป็นเรื่องที่คุณเข้าใจถูกต้องแล้วครับสำหรับการขายสินค้าผ่านเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซว่าจะต้องมีความน่าเชื่อถือเข้ามาเกี่ยวข้อง เพราะกระบวณการต่างๆที่เกียดขึ้นบนเว็บไซต์นั้นผู้ที่เป็นลูกค้าเข้ามาใช้งานด้วยตนเอง หากมีความความไว้วางใจในเว็บไซต์ก็อาจจะทำให้ลูกค้าเข้ามาแล้วเดินออกจากร้านไปเหมือนๆกับการมีหน้าร้านนั้นเอง และถ้ายิ่งเป็นออนไลน์หรืออีคอมเมิร์ซด้วยแล้วลูกค้าหลายคนไม่เชื่อถือในระบบ และสิ่งที่เราต้องทำคือทำอย่างไรให้เขาเชื่อว่าเข้าจะได้รับสินค้าและบริการหลังจากเขากล้าที่จะจ่ายเงินกับเราแล้ว.. พอดีผมกำลังศึกษาและทำวิจัยเกี่ยวกับเรื่องความน่าเชื่อถือในการซื้อสินค้าและบริการอยู่พอดี เลยเอาเรื่องราวดีๆที่อ่านจะมาฝากกันครับ โดยจากข้อมูลในเว็บ shopify ได้เขียนไว้น่าสนใจว่ามี 5 กลยุทธ์ด้านความน่าเชื่อถือในธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่เอามาใช้กันได้นั้นคือ สร้างความเป็นส่วนตัว ถ้าลูกค้าไม่เชื่อในเว็บไซต์ของเรา แต่เขาเชื่อในตัวบุคคลแทน โดยลักษณะคล้ายๆกับการใช้กลยุทธ์ CEO Branding ซึ่งเป็นการนำเสนอตัวบุคคลให้เกิดความไว้วางใจว่าเว็บไซต์นี้มีตัวบุคคลที่มีความเป็นเจ้าของและรับผิดชอบจริง โดยผู้ที่ทำเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซอาจจะเพิ่มหน้าเว็บไซต์ที่ระบุถึงข้อมูลตัวบุคคลขึ้นมา โดยหลายท่านอาจจะผ่านตากันมาบ้าง เช่น About us, เกี่ยวกับเรา อะไรพวกนี้คือหน้าเว็บไซต์ที่นำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท หรือตัวบุคคลหรือทีมงานผู้ขายสินค้าและบริการนั้นๆ ซึ่งจะช่วยให้เกิดความไว้วางใจได้ในระดับหนึ่งสำหรับในสายตาผู้บริโภค ดูเป็นมืออาชีพ ลองเปรียบเทียบแบบนี้ดูความว่าถ้าคุณมีหน้าร้านจริงๆแล้วตกแต่งร้านแบบรกๆ มีการบวณการจัดเก็บสินค้าคงคลังแบบมั่วๆ บรรยากาศร้านไม่น่าเข้า ทำให้คนอยากเข้าร้านของคุณไหม? ลองคิดดูผมเชื่อว่าหลายคนคงได้คำตอบแล้วใช่ไหมครับชาวไอทีเมามันส์...
Ensogo Southeast Asian

จำได้ว่า LivingSocial เจ้าซื้่อ Ensogo เมื่อปี 2011 แต่หนังเรื่องค้าขายเรื่องนี้ก็มีวันจบ โดยล่าสุดได้มีการประกาศปิดตัวของ Ensogo ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ พร้อมกับการลาออกของ CEO ครับ โลกของธุรกิจก็แบบนี้ละครับมันมีขึ้นก็มีลงธรรมดา.. การประกาศปิดกิจการของ Ensogo นี้ถูกเปิดเผย เพราะแถลงการณ์โดยสำนักงานออสเตรเลีย ซึ่งระบุว่า Ensogo Australia จะหยุดสนับสนุนหน่วยธุรกิจมาร์เกตเพลส และการขายที่เกิดขึ้นจาก Ensogo สาขาเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เนื่องจากกิจการเหล่านี้จะปิดตัว และพนักงานทุกรายได้รับแจ้งข้อมูลแล้ว ส่วนการสื่อสารถึงลูกค้าจะเริ่มขึ้นในไม่กี่วันนับจากนี้ เบื้องต้น ซีอีโอผู้ร่วมก่อตั้ง Ensogo อย่างคริส มาร์ซาเลก...
การชำระเงินด้วย Any ID เชื่อมบัตรประชาชน 13 หลัก

หลายท่านอาจจะเคยได้ยินและรู้สึกคุ้นๆมาบ้างแล้วสำหรับการนำบัตรประชาชนมาผูกกับการทำธุรกรรมทางการเงินได้อย่างสะดวกสบายขึ้น ล่าสุดมีข้อมูลเกี่ยวกับอัตราค่าธรรมเนียมสำหรับโครงการนี้เห็นแล้วน่าจะเป็นที่น่าพอใจเลยครับชาวไอทีเมามันส์ ใครคิดเห็นอย่างไรลองมาดูรายละเอียโครงการนี้กันครับ.. โครงสร้างระบบการชำระเงินใหม่ของไทย "Any ID" โดยเมื่อช่วงต้นเดือนที่ผ่านมา รองผู้ว่าการ ด้านเสถียรภาพสถาบันการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) กล่าวในงาน “Meet the Press” ภายใต้หัวข้อ “The New Landscape of Financial Technology” ถึงความคืบหน้าของโครงการ Nation e-Payment ของรัฐบาล 4 โครงการหลักว่าใกล้จะสำเร็จอย่างเป็นรูปธรรมในอีกไม่ถึง 1 เดือนข้างหน้า โดยโครงการที่อยู่ภายใต้ความรับผิดชอบ 2 โครงการ ได้แก่ โครงการ...
King Power ซื้อ AirAsia

คงจะไม่พูดถึงการเข้าซื้อกิจการของ King Power ที่ได้เข้าซื้อ AirAsia ไม่ได้ เพราะเชื่อวางผู้ใช้งานสายการบิน Lowcost เจ้าดังนี้มีผู้ใช้งานหลากหลายมากและมีปริมาณผู้ใช้งานมากมาย ชาวไอทีเมามันส์หลายท่านก็คงได้ใช้บริการกันและมักจะเห็นข้อความข้างเครื่องบินที่เขียนว่า "Now Everyone can fly" และนี่ถึงเวลาที่ AirAsia ได้รับการเปลี่ยนมือแล้ว จากเจ้าพ่อร้านค้า duty free มีขยายสาขามากมาย และนี่เป็นสิ่งที่เพิ่งเกิดขึ้นโดยกระโดดมาจับธุรกิจการบินแล้ว.. บริษัท เอเชีย เอวิเอชั่น (AAV) ผู้ประกอบการสายการบินไทยแอร์เอเชีย แจ้งกับทางตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย (ตลท.) ว่า จะการเปลี่ยนแปลงผู้ถือหุ้นรายใหญ่และการเปลี่ยนแปลงกรรมการบริษัท โดยมติที่ประชุมคณะกรรมการบริษัทฯ...

บทความยอดนิยม

ช่วงนี้มีข่าวงูเข้าห้องน้ำแทบทุกวัน เชื่อว่าก่อนหน้านี้ก็น่าจะมีงูเข้าห้องน้ำมานานแล้วละครับ แต่มันไม่เป็นข่าวหลังจากที่มีผู้โชคร้ายโดนเจ้างูกัดตรงอวัยวะเพศเอา ก็เลยกลายเป็นประเด็นที่ใครหลายคนสนใจ และเชื่อว่าชาวไอทีเมามันส์ก็คงติดตามประเด็นนี้อยู่หลายคน เท่าที่ดูข้อมูลจากในอินเทอร์เน็ตมีบอกไว้าหลายๆข้อที่อาจจะใช้และทำให้งูกลัวได้ โดยหลักการพื้นฐานก็คงต้องทำความเข้าใจงูก่อน โดย "งู" เป็นสัตว์เลื้อยคลานชนิดหนึ่ง ลำตัวยาว ไม่มีขา เคลื่อนไหวได้ด้วยการเลื้อยอย่างปราดเปรียวและว่องไว ยกเว้นงูขนาดใหญ่ที่มักเคลื่อนที่ช้า ลำตัวมีเกล็ดหุ้ม ไม่มีเปลือกตา มีลิ้นสองแฉกเพื่อใช้รับความรู้สึกทางกลิ่น ทั้งนี้ส่วนใหญ่งูมักจะกลัวคนและไม่ค่อยกัด นอกจากถูกรบกวน โดยจะออกหาเหยื่อเมื่อรู้สึกหิว และมักกินสัตว์เลี้ยงลูกด้วยนมขนาดเล็กเป็นอาหาร เช่น หนู, จิ้งจก, ลูกไก่,...