ธุรกิจ

หลังจากที่มีข่าวออกมาว่า Disney เตรียมเข้าซื้อ Fox เมื่อช่วงที่ผ่านมา และตอนนี้หลายๆสำนักข่าวได้ออกมารายงานกันอย่างเป็นที่ชัดเจนแล้วว่า Disney ซื้อ Fox แล้ว! ซึ่งคอหนังแบบเราๆก็ลุ้นวิวัฒนาการของหนังและตัวละครที่ Disney นั้นได้กลับมาครอบครอง อย่างตัวละครของ Mavel ที่เหมือนได้กลับบ้านอีกครั้ง.. เรื่องราวคราวๆก็ประมาณว่า Disney ตกลงซื้อ Fox แล้วในราคากว่า 5.2 พันล้านเหรียญ โดยดีลนี้จะรวมทั้งกิจกรรมทาง TV และทางภาพยนต์ของ Fox ยกเว้นช่องข่าว Fox news และ ช่องกีฬา...

แน่นอนนี่ไม่ใช่ความฝัน มันคือเรื่องจริงที่ทาง Walt Disney World วางแผนที่จะเปิดโรงแรม Star Wars อันตระการตา ซึี่งเต็มไปด้วยความทะเยอทะยาน ฟังดูคล้ายกับ Westworld โดยแขกผู้เข้าพักทุกท่านจะได้พบกับเรื่องราวที่ไม่มีใครเหมือนและไม่เหมือนใคร ชาวไอทีเมามันส์ท่านไหนชอบ Star Wars ลองมาแสดงความคิดเห็นกันได้ครับ.. จากแหล่งข่าวระบุว่าผู้เข้าพักโรงแรม Star Wars จะได้สัมผัสทุกนาทีที่ตื่นเต้นในแต่ละวันก็เลยครับ เพราะ Bob Chapek ผู้นังเป็นประธานโรงแรมกล่าวไว้ว่า ถ้าผู้เข้าพักแต่งตัวในเสื้อผ้าตามหนังเรื่อง Star Wars ด้วยแล้วจะทำให้การสำรวจยานอวกาศนี้ (โรงแรมนี้) เต็มไปด้วยมนุษย์ต่างดาวที่คุ้นเคยกัน และเติมเต็มประสบกาณ์ที่น่าตื่นตาไปทุกพื้นที่ไปเลย.....

สำหรับใครที่ได้ไปประเทศจีนในตัวเมืองใหญ่ๆก็จะได้เห็นการขับขี่จักรยานเป็นภาพที่คุ้นตา และล่าสุดมีรูปแบบการโฆษณาบนจักรยานสำหรับให้เช่าเป็นช่วงทางการโฆษณาสินค้าที่ได้รับความนิยมสูง แถมยังเข้าถึงได้ง่าย ผ่านสายตาผู้พบเห็นเยอะ เหมือนคล้ายกับบ้านเราตรงที่ติดโฆษณาตรงตัวถังรถเมย์ หรือรถไฟฟ้านั้นเหละครับ แต่อันนี้มาติดอยู่บนจักรยานนั้นเอง..อย่าเพิ่งทำหน้างงว่าจะเอาป้ายโฆษณาไปติดกันตรงไหน จากข้อมูลแหล่งข่าวมีรูปภาพมาฝากให้ชาวไอทีเมามันส์หายส่งสัยกันครับว่า ป้ายโฆษณาเขาติดกันยังไงและติดตรงไหน.. จากภาพก็อย่างที่เห็นเหละครับ Universal Pictures ลงโฆษณา Despicable Me 3 บนรถจักรยานในจีน (รูปภาพจาก Twitter @EdmondLococo) เห็นแล้วเหลืองสดใสน่ารักมากเลย และก็ทำให้อยากปั่นจักรยานขึ้นมาทันทีเลย เป็นไอเดียการทำตลาดที่ดี และเชื่อว่าจะเรียกร้องความสนใจและทุกสายตามองมาที่ Advertising ตัวนี้อย่างแน่นอน เพราะบริษัทผู้ให้เช่าจักรยานมีเยอะและมีผู้คนมองเห็นเยอะในแต่ละวัน เมืองไทยเราอาจจะไม่ได้ใช้จักรยานกันเยอะๆ แต่รถมอเตอร์ไซค์มีอยู่เยอะ ไม่รู้จะมีเจ้าไหนลงมาจัดแคมเปญโฆษณาแบบนี้ดูบ้าง คงน่าสนใจดีไม่น้อยว่าไหมครับชาวไอทีเมามันส์  

เจ้าพ่อ E-commerce รายใหญ่เล่นอะไรก็โดนทุกเว็บช่วยดันช่วยโปรโมท ผมคนหนึ่งที่รู้จัก Amazon และคลุกคลีมากพอสมควรทั้ง Affiliate, Seller, Buyer เรียกได้ว่ามีประสบการณ์พอประมาณทั้งดีและไม่ดีกับ Amazon วันนี้เห็นเรื่องราวเกี่ยวกับการทำ Promotion Prime Day โดยจัดเต็มหนึ่งวันสำหรับช้อปกระจ่ายกันก็ว่าได้ ประมาณหาช่องทางเอาเงินจากกระเป๋ากลุ่มผู้เป็นลูกค้าทั่วโลกเลย.. กลับมาเข้าเรื่อง Prime Day กันต่อว่าด้วยจากข่าวประกาศของทาง Amazon ว่าวันพุธที่ 11 กรกฎาคมนี้ เป็นวันที่เปิดขายแบบลดกระหน่ำภายในวันเดียว (30 ชั่วโมง) โดยเริ่มต้นตามเวลา เวลา 6.00 น....

บริษัท Samsung กำลังวางแผนที่จะสร้างโรงงานผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้าใน Newberry County, South Carolina ซึ่งได้ทุ่มเงินลงทุนกว่า $380 ล้านเหรียญ และคาดว่าจะสร้างตำแหน่งงานในท้องถิ่นที่ตั้งได้ 954 ตำแหน่งในปี 2563 (คศ.2020) ที่กำลังจะมาถึงนั้นเอง..ทั้งนี้ทาง Samsung  ยังระบุว่ามีแผนสร้างโรงงานโดยเร็วที่สุด ปรับปรุงสถานที่และมีการสร้างเว็บไซต์ใหม่ขึ้นมาด้วย และจะเพิ่มความเร็วในการก่อสร้างและลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม คาดว่าจะเริ่มสร้างผลิตภัณฑ์สายการผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้าอย่างเช่นเครื่องซักผ้าปลายปีนี้ โดยโครงการนี้มีข่าวลือออกมาซักพักจากแผนการขขายธุรกิจของประธานาธิบดี Donald Trump โดยจะเห็นได้ว่าก่อนหน้านี้แกพยามผลักดันให้มีการจ้างงานเกิดขึ้นในสหรัฐ และนี่เป็นหนึ่งในการก้าวเข้ามาขยายการผลิตใน US ของ Samsung ด้วยอีกเช่นกัน ยังไงก็ต้องรอดูและติดตามครับว่าเครื่องใช้ไฟฟ้าที่ Made...

มีหลายท่านที่ขายสินค้าออนไลน์ไปยังต่างประเทศและเลือกที่จะใช้ amazon และ ebay เป็นตลาดที่เอาสินค้าไปวางขาย โดยวันนี้ผมเอาเรื่องราวเกี่ยวกับการคืนสินค้าและการคืนเงินของลูกค้าเมื่อซื้อสินค้าไปจากเราแล้วอาจจะมีปัญหาจากสินค้าที่จัดส่งไปโดยเปรียบเทียบระหว่าง amazon และ ebay ว่าอันไหนดีกว่ากันตรงไหนบ้างมาฝากพ่อค้าแม่ค้าชาวไอทีเมามันส์กัน เริ่มด้วยเรื่องของการคืนสินค้าและขอเงินคืน เมื่อลูกค้าส่งคำของคืนเงินไม่ว่าจะเป็น amazon หรือ ebay ก็ตามจะมีระบบข้อความแจ้งเตือนมายังผู้ขาย ซึ่งผู้ขายต้องรับทราบและดำเนินการโดยเร็วเพราะหากล่าช้าบัญชีผู้ขายอาจจะโดนระงับได้ (ทั้ง amazon และ ebay จะมีระยะเวลาดำเนินการอยู่ ไม่ขอลงรายละเอียด) โดยเมื่อได้รับข้อความของผู้ซื้อทางผู้ขายเองก็สามารถส่งข้อความตอบโต้ไปยังลูกค้าเพื่อพูดคุยและสอบถามปัญหาเพิ่มเติมได้ (ส่วนใหญ่แล้วก็อ้างข้อผิดพลาดที่ผู้ขายตรวจสอบได้ยากทั้งนั้น เช่น ของชำรุด เป็นของใช้แล้ว ประมาณนี้เหละ) เราสามารถเลือกได้ในเบื้องต้นว่าจะยอมคืนเงินหลังจากผู้ซื้อส่งคืนสินค้ามาแล้วหรือจะคืนเงินไปเลยดื้อเพื่อตัดปัญหาไป ผู้ขายอย่างเราๆก็เลือกเอานะ แต่ถ้าเราไม่อยากคืนเงินละ อยากให้ส่งคืนมาดูก่อนต้องทำไง?...

..กว่าจะมีแบรนด์สินค้าเป็นของตัวเองนั้นมันไม่ง่ายเลย ก่อนหน้านี่ผมเองซึ่งเป็นนักการตลาดที่ขายสินค้าให้กับผู้ผลิตหรือแบรนด์ที่มีอยู่แล้วในท้องตลาด ผมเองนั้นกระโดดมาเป็นผู้ขายสินค้าหลังจากที่เป็นแค่คนโฆษณาสินค้ากินค่าคอมฯนั้นไม่นานนัก อะไรทำให้ผมเป็นจุดเปลี่ยนมาจากขายสินค้าให้คนอื่นมาทำแบรนด์สินค้าของตัวเองนั้น ผมได้หยิบยกมาเล่าให้ชาวไอทีเมามันส์ได้อ่านกันครับ.. ก่อนจะมีสินค้าเป็นของตัวเองนั้นผมก็เลือกที่จะหยิบสินค้าทั่วไปในตลาดมาขาย ขายจนสินค้าตัวนั้นขายดี และขายไปเรื่อยๆจากที่ขายดี ก็ทำให้สินค้าเหล่านั้นเป็นที่รู้จักและมีความต้องการสูงขึ้น และการที่เราอยู่ในตลาดนั้นผู้ขายสินค้าไม่ได้มีเพียงเราแค่คนเดียว สิ่งที่พบก็คือ คู่แข่งก็จะตามมาขายสินค้าแบบเดียวกับเราด้วย เพราะสินค้าที่มีขายทั่วไปตามท้องตลาดใครๆก็สามารถซื้อมาขายได้ แม้ว่าจะติดต่อบริษัทผู้ผลิตโดยตรงได้ราคาถูกในราคาขายส่ง แน่นอนคู่แข่งก็สามารถทำแบบเดียวกันได้เช่นกัน นั้นหมายความว่าเรามีต้นทุนในการบริหารจัดการต้นทุนไม่ต่างกันกับคู่แข่ง แต่นั้นยังไม่พอที่จะเป็นเหตุผลที่ทำให้ผมหยุดขายสินค้าที่ไม่ได้เป็นแบรนด์ของตนเอง เพราะนอกจากจะมีคู่แข่งแล้ว การแย่งชิงและแข่งขันมาสูงขึ้นเรื่อยๆ ตามปริมาณของสินค้าที่ขายได้นั้นเอง และไม่นานนักถึงจุดอิ่มตัว และมีแข่งขันกันมากๆเข้า ก็จะเกิด "สงครามราคา" ซึ่งเป็นการตลาดที่ดุเดือด ใครที่สนใจศึกษาการตลาดที่ต้องการหลีกหนีการตลาดแบบนี้ลองอ่าน การตลาดด้วยราคาสู่ทะเลแดง และเหตุผลที่ควรขายแพงกว่าคู่แข่ง ผมเคยเขียนไว้ อาจจะพอช่วยได้สำหรับกลยุทธ์ด้านราคา แต่ในบทความนี้ผมจะขอพูดถึงเรื่องแบรนด์สินค้า หรือ ตราสินค้า ซึ่งจะว่าไปมันก็เป็นเครื่องมือที่ทำให้เราหลีกหนีสงครามราคาได้เช่นกัน จะสร้างแบรนด์สินค้าต้องทำยังไง? เริ่มแรกเลยต้องศึกษาตลาดมามากพอสมควร เมื่อพูดถึงการสร้างแบรนด์นั้นหมายความว่าคุณจะต้องมีสินค้าเป็นของตัวเอง...

ตอนผมเรียนป.ตรีทำจำได้ดีครับสำหรับหลักการตลาดที่ประกอบด้วย Products, Price, Place และ Promotion และขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายๆด้าน และสินค้าในแต่ละรูปแบบที่เราต้องมากำหนดเลือกใช้ให้เหมาะสม ไม่มีข้อกำหนดตายตัวว่าจะต้องใช้งานอะไรมากน้อยเป็นพิเศษ สำหรับชาวไอทีเมามันส์ที่กำลังสร้างธุรกิจหรือต้องการทำการตลาดเพื่อขายสินค้าและบริการอะไรก็ตาม จะพบได้ว่าปัจจุบันนี้กลยุทธ์ด้านราคา มีการใช้กันอย่างรุ่นแรงมาก ผมเลยอยากหยิบยกเรื่องราคามาเล่าสู่กันฟังครับ ตัวผมเองขายสินค้าผ่าน E-Commerce แบบจริงจังก็เข้าปีที่ 3 แล้วครับ มีการใช้กลยุทธ์ทางการตลาดมากมายและหลายครั้งหลายครา ที่ผมเลือกราคามาเป็นช่องทางในการทำตลาด และถ้าเราเลือกที่จะใช้ราคาเป็นที่ตั้งและคู่แข่งก็เลือกที่จะใช้กลยุทธ์แบบเดียวกับเราก็อาจจะเสี่ยงต่อการเจ็บตัวทั้งคู่ ตัวอย่างเช่น ถ้าผมขายสินค้าและบริการที่มีคู่แข่งขายสินค้าและบริการเหมือนกัน การที่อยู่ในตลาดเดียวกันถ้าใช้ราคามางัดกันแบบลดกระหน่ำแข่งกัน ผลที่ได้นั้นคือลูกค้าได้ประโยชน์แต่ผู้ขายสินค้าและบริการนั้นก็จะค่อยๆได้กำไร หรือลดกำไรน้อยลงไปจนถึงขาดทุนเลยก็มี การตลาดแบบทะเลแดง (Red Ocean) ผมเองนั้นขายสินค้าบน Amazon และ eBay และเว็บไซต์ส่วนตัวที่ขายสินค้าแบบเดียวกัน...

หุ้นแรงอีกตัวหนึ่งที่น่าสนใจ พอดีผมผ่านไปเห็นมีข้อมูลเลยเอามาแชร์ต่อกัน เพราะล่าสุดกับ 7 ความจริงวันนี้ ของ CPALL ที่เกิดขึ้นแล้ว ใครมีหุ้นตัวนี้อยู่ในมือเรียนได้ว่าเตรียมรับทรัพย์กันไปเลยก็ว่าได้ ใครที่ตกขบวนก็ยังพอตามได้นะ ท้ายปีแล้ว เตรียมจับจังหวะแล้วกระโดดขึ้นขบวนเลย.. ว่าด้วย 7 ความจริงที่ CPALL ได้เกิดขึ้น ณ วันนี้นั้นคือ วันนี้ราคาหุ้นแตะ All Time High 63.50 บาท เป็นหนึ่งในหุ้นใหญ่ที่ให้ผลตอบแทนสูงมากกกกก ประจำปี 2559 นี้ ผลตอบแทน YTD +59% (ราคาเปิดปีนี้...

พอดีผมไปเจอการทำการตลาดออกแนวบังคับด้วยความเกรงใจมาเล่าให้ฟังครับ ซึ่งหลายท่านอาจจะเคยเจอและร้องอ๋อ.. เมื่อผมเล่าว่ามันคือการตลาดแบบไหน และสำหรับหลายท่านไม่เคยเจอก็อยากให้ลองพิจารณาไปอ่านกันดูนะครับเพื่อจะได้ใช้สำหรับเป็นแนวทางในการป้องกันตัวเองจากพวกใช้การตลาดเสื่อมๆแบบนี้ ไม่รู้ว่าชาวไอทีเมามันส์เดินห้างสรรพสินค้ากันบ่อยแค่ไหน แต่ผมเป็นคนที่ไปบ่อยด้วยอาชีพที่ทำอยู่ทำให้ต้องไปหาซื้อของในห้างบ่อยๆ ทำให้มีความหลากหลายที่จะได้พอปะกับผู้คนที่ได้ไปห้างเช่นกัน และล่าสุดผมไปเจอเรื่องที่คิดว่าควรนำมาเล่าต่อนั้นคือการใช้ความเกรงใจของคนไทยเรามาทำการตลาด ผมขอแยกเป็นหัวข้อดังนี้ครับ เข้าไปทักอย่างสุภาพ..แล้วลากไปกินให้เรียบ เมื่อไปถึงห้างคุณมากพบและเชื่อว่าหลายคนได้พบแน่นอนนั้นคือ เหล่าบรรดาหน่วยงานรับบริจาค สถาบันเสริมความงาม หรือเปิดตัวสินค้าอะไรซักอย่างมันจะมาตั้งออกโต๊ะ ตรงทางเดินที่ลูกค้าผ่านเยอะๆ แล้ววิธีการง่ายๆที่เขาทำคือเข้าไปทักกลุ่มลูกค้าเป้าหมายอย่างเราๆที่เดินผ่านเพื่อที่จะหาช่องโหว่ หรือใช้ความเกรงใจในการขายสินค้าหรือบริการ  ยกตัวอย่างที่เจอมาเช่น พวกเครื่องสำอางจะเข้ามาถามว่าตรวจหน้าไหมค่ะ พรี! และถ้าเราหลงเข้าไปตรวจก็จะพบว่าหน้าของคุณนั้นมีปัญหาทันทีครับ และต้องตามมาด้วยคุณลองซื้อผลิตภัณฑ์ที่เขาขายไปใช้ไหม จะทำให้แก้ปัญหาที่เพิ่งตรวจเจอมาเมื่อตะกี้นั้นเอง หรืออาจจะเป็นคุณพี่ค่ะ รบกวนเวลาเล็กน้อยหนูมาจากหน่วยงานอะไรซักอย่างต้องการให้ช่วยบริจาคโน้นนี่นั้นก็ว่ากันไป ซึ่งบางคนก็ผิดพลาดมานักต่อนักแล้วกับการโดนลากไปกินแบบนี้ จู่โจมอย่าให้ได้พัก! อันนี้..เพิ่มเจอมาสดๆร้อนๆกับตัว เนื่องจากผมทำวิจัยอยู่ทำให้ใครที่เข้ามาทักก็คิดว่าอาจจะต้องการความช่วยเหลือด้วยงานวิจัย เช่น ต้องการสัมภาษณ์เกี่ยวกับแบบสอบถาม และไอ้นี้เหละคือจุดบอดที่โดนเอาไปใช้การตลาดได้ เพราะล่าสุดที่เจอมา ผมนั่งพักอยู่ที่โซนเก้าอี้นั่งพักภายในห้างแห่งหนึ่ง จู่ๆก็มีผู้หญิงผู้ชายเดินมาสองท่านเข้ามาทักและบอกว่าพอจะมีเวลาให้สัมภาษณ์หน่อยไหมครับ ผมเองก็คิดว่าเป็นนักศึกษาเก็บข้อมูลงานวิจัย...