Tag:การตลาดแบบใส่ใจ

การตลาดแบบ OMOTENASHI สไตล์ญี่ปุ่น ตบหน้าลูกค้าเทวดาด้วยความเอาใจใส่

อะไรคือ OMOTENASHI?หลังจากได้เข้าฟังบรรยากาศสั่นๆกับ ดร.กฤตินี พงษ์ธนเลิศ (อ.เกด) เจ้าของเพจ marumura ที่หลายคนรู้จักกันในการตลาดแบบญี่ปุ่นๆ โดยจับใจความได้ง่ายๆสั่นว่า OMOTENASHI นั้นน่าจะหมายถึง ใส่ใจ/การมีน้ำใจ โดยไม่มีหน้า-หลัง ที่บอกไม่มีหลังหลังนั้นเปรียบเทียบเหมือนการให้ที่ไม่หวังผลตอบแทน การตลาดโดยใช้ OMOTENASHI นั้นเป็นการหาสิ่งที่ลูกค้าต้องการและตอบโจทย์ให้ตรงกับความต้องการ ภายใต้คำถามที่ว่า "อะไรที่ดีที่สุดกับลูกค้ากันแน่?" ซึ่งการตลาดนี้จะแตกต่างกับการตลาดแบบเดิมๆที่คิดว่าลูกค้าคือพระเจ้า หรือลูกค้าทุกคนจะต้องการได้สินค้าที่เหมือนกันทุกคน โดยอ.เกด ได้ยกตัวอย่างหลายๆเคสที่มีการใช้หลักการตลาดแบบ OMOTENASHI ให้ฟังกันเช่น โรงแรมแห่งหนึ่งในญี่ปุ่นที่เป็นรูปแบบ Self...

Latest news

ข่าวดีเอาใจสาวกโซนี่ Sony Xperia 5 III สมาร์ทโฟนเรือธง เปิดตัวอย่างเป็นทางการ และพร้อมวางจำหน่ายแล้ว

ใครที่เป็นสาวกสมาร์ทโฟนโซนี่ เตรียมตัวดีใจกันได้เลย เพราะเรามีข่าวดีจะมาแจ้งให้คุณได้ทราบว่า Sony Xperia 5 III สมาร์ทโฟนเรือธงได้เปิดตัวอย่างเป็นทางการแล้ว มาพร้อมสเปคสุดแน่น ขนาดพอดีมือ ใช้ชิป Snapdragon 888 แบตเตอรี่ 4500mAh ใครที่สนใจก็ตามมาดูรายละเอียดกันได้เลย สรุปข้อมูลและรายละเอียดที่น่าสนใจของสมาร์ทโฟน Sony...

Sony Xperia 10 III สมาร์ทโฟน 5G ราคาเข้าถึงง่ายกว่าจากโซนี่ เปิดตัวอย่างเป็นทางการ และพร้อมวางจำหน่ายแล้ว

สาวกโซนี่ และคนที่กำลังอยากได้มือถือใหม่ทุกคนมารวมกันทางนี้ วันนี้เรามีข่าวดีจะมาแจ้งให้ทุกคนได้ทราบว่า Sony Xperia 10 III สมาร์ทโฟน 5G กันน้ำได้ มาพร้อมจอแสดงผล FHD+ HDR OLED ขนาด 6 นิ้ว ได้เปิดตัวอย่างเป็นทางการแล้ว สำหรับใครที่สนใจอยากได้ก็ตามมาดูรายละเอียดกันได้เลย...

Samsung ประกาศจัดงานกิจกรรม Galaxy Unpack เพื่อเปิดตัวผลิตภัณฑ์ภายใต้ชื่อ Galaxy ที่ทรงพลังที่สุด

วันนี้เรามีข่าวสำคัญเอาใจคอไอที และสาวกซัมซุงมาแจ้งให้เพื่อนๆ ทุกคนได้ทราบว่า Samsung ประกาศจัดกิจกรรม Galaxy Unpacked วันที่ 28 เมษายนนี้ สาวกซัมซุงไม่ควรพลาด ตามมาดูรายละเอียดที่ด้านล่างนี้กันได้เลย สรุปข้อมูลและรายละเอียดที่น่าสนใจเกี่ยวกับกิจกรรม Galaxy Unpacked ได้ดังนี้ ...

Must read