ในยุคดิจิทัลที่สมาร์ตโฟนกลายเป็นส่วนสำคัญของชีวิตเรา vivo ไม่เพียงแต่นำเสนอนวัตกรรมสมาร์ตโฟนที่ล้ำสมัย แต่ยังอัปเกรดบริการหลังการขายใหม่ เพื่อให้ผู้ใช้งานมั่นใจได้ถึงความคุ้มค่าและการดูแลที่เหนือชั้นที่สุด
vivo Care: แพ็กเกจดูแลใหม่ เอาใจใส่ในทุกมิติ
vivo เปิดตัว “vivo Care” บริการหลังการขายปรับโฉมใหม่ที่พัฒนาจาก E-VIP เพื่อเสริมสร้างความมั่นใจให้ผู้ใช้งาน ด้วยการรับประกันยาวนานถึง 3 ปี สำหรับอะไหล่สำคัญ เช่น หน้าจอ กล้อง และฝาหลัง รวมถึงแบตเตอรี่ที่รับประกันถึง 4 ปี ครอบคลุมทุกความต้องการของลูกค้า
ศูนย์บริการครอบคลุมทั่วประเทศ
vivo มีศูนย์บริการมากถึง 35 สาขาทั่วประเทศ รองรับการซ่อมภายในเวลาเฉลี่ยเพียง 1 ชั่วโมง (ขึ้นอยู่กับคิวและความซับซ้อน) พร้อมบริการรับฝากเครื่องและจัดส่งถึงบ้านสำหรับลูกค้าที่ไม่สะดวกรอ
vivo Service Day: สิทธิพิเศษทุกเดือน
ทุกวันที่ 22-23 ของเดือน ลูกค้าสามารถเข้ารับบริการฟรี เช่น อัปเดตซอฟต์แวร์ ล้างข้อมูล หรือทำความสะอาดเครื่อง พร้อมรับสิทธิส่วนลด 10% สำหรับอุปกรณ์เสริม และฟรีเคสใสและฟิล์มกันรอยหน้าจอ 6 ครั้งต่อปี เพียงลงทะเบียนผ่านแอป vivo Store
ของขวัญสุดพิเศษสำหรับ X200 Series
vivo มอบสิทธิพิเศษให้กับผู้ใช้ X200 Series ได้แก่ ประกันเครื่องนาน 2 ปี และประกันหน้าจอแตก 1 ครั้งภายใน 2 ปี รวมมูลค่ากว่า 10,999 บาท โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ช่องทางการติดต่อ vivo Service
- เฟซบุ๊กเพจและไลน์ออฟฟิเชียล: vivo Thailand
- เว็บไซต์: vivo Service Center
- คอลเซ็นเตอร์: โทร 1800-011-895 (ฟรี) ทุกวัน เวลา 08.00 – 18.00 น.
การอัปเกรดบริการครั้งนี้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ vivo ในการดูแลลูกค้า และช่วยให้การใช้งานสมาร์ตโฟนเป็นไปอย่างราบรื่น คุ้มค่า และตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ในยุคดิจิทัล
