Saturday, July 12, 2025
31.7 C
Bangkok

Starbucks ปรับกลยุทธ์ครั้งใหญ่ หลังยอดขายตก 3 ไตรมาสติด! ซีอีโอประกาศเปลี่ยนแปลงแนวทางใหม่

ในไตรมาสที่ 4 ของปี 2024 Starbucks ยักษ์ใหญ่ในวงการกาแฟทั่วโลกได้เผชิญกับยอดขายที่ลดลงเป็นไตรมาสที่สามติดต่อกัน ซึ่งซีอีโอ “Laxman Narasimhan” ออกมายืนยันว่าจะต้องมีการปรับกลยุทธ์ทางธุรกิจครั้งใหญ่เพื่อฟื้นฟูรายได้และภาพลักษณ์ของแบรนด์ การเปลี่ยนแปลงนี้เกิดขึ้นภายใต้ภาวะตลาดที่มีการแข่งขันสูงขึ้น และพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปมากขึ้น ทำให้ Starbucks ต้องปรับกลยุทธ์ใหม่เพื่อความอยู่รอด

การเปลี่ยนแปลงสำคัญครั้งนี้อาจครอบคลุมทั้งการออกเมนูใหม่ที่เข้าถึงลูกค้าทุกกลุ่มมากขึ้น การปรับปรุงระบบสั่งซื้อล่วงหน้า (Mobile Order) และการพัฒนาแพลตฟอร์มดิจิทัลให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนี้ทางบริษัทยังเน้นความสำคัญในตลาดที่ยังเติบโตเช่น จีน และประเทศในแถบเอเชียแปซิฟิก ที่มีกลุ่มผู้บริโภคใหม่ๆ ซึ่งนิยมการดื่มกาแฟที่มากขึ้น

บทวิเคราะห์การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของ Starbucks ซีอีโอ Laxman Narasimhan ได้กล่าวถึงแนวทางใหม่ที่จะมาเปลี่ยนแปลงการทำงานภายใน โดยมุ่งเน้นให้ Starbucks กลับมาเป็นตัวเลือกแรกๆ ของคนรักกาแฟ จุดเด่นอยู่ที่การสร้างประสบการณ์ลูกค้าให้ทันสมัยและเป็นมิตรยิ่งขึ้น รวมถึงการขยายธุรกิจเข้าสู่ตลาดใหม่และเพิ่มความสำคัญในตลาดเดิมที่ยังมีศักยภาพ นอกจากนี้ CEO ยังพูดถึงการลงทุนในด้านพลังงานทดแทน เพื่อลดการใช้พลังงานจากแหล่งที่เป็นอันตรายต่อสิ่งแวดล้อม ให้สอดคล้องกับนโยบายการพัฒนาอย่างยั่งยืน

การพัฒนาเทคโนโลยีและช่องทางใหม่ๆ หนึ่งในกลยุทธ์หลักที่ CEO กำลังเตรียมคือการใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยขึ้นเพื่อให้ตอบโจทย์ลูกค้าในยุคดิจิทัล เช่น ระบบจองและชำระเงินผ่านแอปที่รวดเร็วและสะดวกมากขึ้น การปรับปรุงนี้จะช่วยเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าให้เป็นไปอย่างราบรื่น นอกจากนี้ทาง Starbucks ยังเล็งเห็นความสำคัญของกลุ่มลูกค้าที่ทำงานจากที่บ้าน และได้เริ่มพัฒนาแพลตฟอร์มออนไลน์สำหรับการสั่งซื้อล่วงหน้าเพื่อสร้างการเชื่อมต่อกับลูกค้าอย่างใกล้ชิดและสะดวกยิ่งขึ้น

ความมุ่งมั่นเพื่อความยั่งยืนและอนาคตของ Starbucks การเติบโตของแบรนด์กาแฟยักษ์ใหญ่อย่าง Starbucks ไม่ได้หยุดแค่ยอดขาย CEO Laxman ยังมุ่งมั่นที่จะพัฒนา Starbucks ในด้านความยั่งยืน โดยเป้าหมายคือการสร้างกระบวนการที่ไม่ทำลายสิ่งแวดล้อม ตั้งแต่การจัดหาวัตถุดิบจนถึงการผลิต โดยเฉพาะโครงการรีไซเคิลและการใช้วัสดุที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม การปรับตัวของ Starbucks ในครั้งนี้อาจเป็นตัวอย่างที่ดีในการสร้างโมเดลธุรกิจที่สามารถอยู่ร่วมกับโลกได้อย่างยั่งยืน

สุดท้ายนี้ การเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ครั้งใหญ่ของ Starbucks ภายใต้การนำของ CEO Laxman Narasimhan นี้ถือว่าเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญที่น่าจับตา เพราะไม่เพียงแต่จะเปลี่ยนภาพลักษณ์ของแบรนด์ แต่ยังส่งผลต่อพฤติกรรมผู้บริโภคที่นิยมดื่มกาแฟทั่วโลก ซึ่งเราคงต้องติดตามกันต่อไปว่า Starbucks จะกลับมาครองใจคอกาแฟอีกครั้งได้อย่างไร

อัพเดท! ก่อนใคร

เรื่องราวเจ๋งๆ ล้ำๆ สดใหม่ถึงคุณโดยตรงเพียงแค่กรอก Email ไว้เท่านั้น

This field is required.

รายละเอียดเงื่อนไขที่ privacy policy.

Hot this 48 hr.

ความหมายของไพ่ยิปซี ไพ่ทาโรต์ ไพ่ชุดเมเจอร์และไพ่ชุดไมเนอร์ อาร์คานา

ไพ่ทาโรต์ แบ่งออกเป็น 2 ส่วน คือ ไพ่ชุดเมเจอร์ อาร์คานา มี 22...

ครั้งแรกในไทย! แมคโดนัลด์ X Minecraft ส่งชุด Minecraft Movie Meal พร้อมของเล่นกล่องสุ่มสุดคิ้วท์ เอาใจสายเกมเมอร์ GEN Z และน้องๆ GEN A

สายเกมเมอร์เตรียมเฮ! แมคโดนัลด์ เปิดตัวแคมเปญสุดคิวต์ครั้งแรกกับ Minecraft เกมสุดฮิตระดับโลกที่มีแฟนๆ หลายล้านคนทั่วโลก โดยล่าสุด วันที่ 3...

ผู้บริหาร Palantir ออกโรงปกป้องบริษัท หลังถูกวิจารณ์หนักเรื่องการสอดแนมคนเข้าเมืองในสหรัฐฯ

Palantir Technologies บริษัทเทคโนโลยีด้านข้อมูลและวิเคราะห์ระดับโลก กลับมาเป็นกระแสอีกครั้ง หลังมีข่าวว่าบริษัทเข้าไปมีบทบาทสำคัญในระบบสอดแนมและติดตามผู้เข้าเมืองในสหรัฐฯ โดยล่าสุดหนึ่งในผู้บริหารระดับสูงของ Palantir ได้ออกมาปกป้องบริษัทอย่างชัดเจน พร้อมยืนยันว่า...

OpenAI เปิดตัวโมเดล o3-pro ใน ChatGPT: แรงขึ้น ฉลาดขึ้น และใกล้มนุษย์มากกว่าเดิม!

OpenAI ประกาศเปิดตัวโมเดลใหม่ล่าสุดในตระกูล GPT อย่าง “o3-pro” สำหรับ ChatGPT โดยเริ่มใช้งานได้ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป ใครที่เป็นแฟนคลับสาย...

ศึกใหญ่ใน China Auto Show! ค่ายรถ EV งัดไม้เด็ดสู้ Tesla ท่ามกลางกฎใหม่คุมเทคโนโลยีอัตโนมัติ

งาน China Auto Show ปีนี้ร้อนแรงสุด ๆ เพราะไม่ใช่แค่เวทีโชว์รถใหม่เท่านั้น แต่ยังเป็นสนามรบของเหล่าค่ายรถยนต์ไฟฟ้า (EV)...

Topics

OpenAI เปิดตัวโมเดล o3-pro ใน ChatGPT: แรงขึ้น ฉลาดขึ้น และใกล้มนุษย์มากกว่าเดิม!

OpenAI ประกาศเปิดตัวโมเดลใหม่ล่าสุดในตระกูล GPT อย่าง “o3-pro” สำหรับ ChatGPT โดยเริ่มใช้งานได้ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป ใครที่เป็นแฟนคลับสาย...

ฟีเจอร์ “Scheduled Actions” ใน Gemini: จัดคิวงานให้เอไอทำแทนแบบไม่ต้องคอยสั่งเอง

Gemini (ผู้ช่วย AI ของ Google) เพิ่งปล่อยฟีเจอร์ใหม่ชื่อ Scheduled Actions ให้เรา...

เมื่อ OpenAI มอง “ความสัมพันธ์มนุษย์-AI” สูงส่งเกินจริง แต่ผู้คนอินกับแชทบอทไปไกลแล้ว

ความสัมพันธ์ระหว่างคนกับ AI ไม่ได้เป็นเรื่องอนาคตอีกต่อไป—มันเกิดขึ้นตรงหน้า OpenAI เพิ่งโพสต์บล็อกโดย Joanne Jang ชี้แจงว่าบริษัทกำลังออกแบบโมเดลให้ “ดูอบอุ่นแต่ไม่แกล้งทำเป็นมีจิตวิญญาณ”...

Liquid Glass ดีไซน์ใหม่สุดล้ำของ Apple – การพลิกโฉมหน้าตาอุปกรณ์ครั้งใหญ่ในรอบหลายปี

ในงาน WWDC 2025 Apple เปิดตัว “Liquid Glass” ภาษาดีไซน์ใหม่ที่ลากเส้นบาง ๆ...

Related Articles

Popular Categories

spot_img