ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา TikTok ได้กลายเป็นแพลตฟอร์มที่มีอิทธิพลต่อคนทั่วโลก โดยเฉพาะกลุ่มเยาวชนที่ใช้เวลาจำนวนมากในการเลื่อนดูเนื้อหาต่างๆ ที่บางครั้งก่อให้เกิดผลกระทบทางจิตใจและพฤติกรรมอย่างลึกซึ้ง ล่าสุดมีข่าวที่น่าสนใจว่า ครอบครัวชาวฝรั่งเศสบางครอบครัวได้ยื่นฟ้อง TikTok โดยอ้างว่าแพลตฟอร์มนี้มีส่วนในการเผยแพร่เนื้อหาที่เป็นอันตรายต่อสุขภาพจิตและความปลอดภัยของบุตรหลานของพวกเขา โดยพ่อแม่หลายคนกังวลว่าเนื้อหาที่พวกเด็กๆ ดูอยู่ใน TikTok อาจเป็นอันตรายและนำไปสู่การตัดสินใจที่ไม่ดีหรือการกดดันตัวเองอย่างมากเกินไป
การฟ้องร้องครั้งนี้ชี้ไปที่อัลกอริธึมของ TikTok ที่มักจะแนะนำเนื้อหาที่อาจมีผลกระทบทางจิตใจหรือเนื้อหาที่มีความเสี่ยง โดยเฉพาะเรื่องการทำร้ายตนเองและการส่งเสริมพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม ซึ่งเป็นสิ่งที่พ่อแม่หลายคนเป็นห่วง TikTok ถูกกล่าวหาว่าไม่เพียงแค่ให้เนื้อหาที่เสี่ยงมาปรากฏบ่อยๆ แต่ยังเป็นการเพิ่มการเสพติดสื่อและการเลื่อนหน้าจอไปเรื่อยๆ ที่ทำให้เด็กๆ ยากที่จะหยุดดูได้
แม้ TikTok จะมีนโยบายการควบคุมเนื้อหาและมีการให้คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้งานอย่างปลอดภัย แต่ดูเหมือนว่าการบังคับใช้นั้นยังไม่เพียงพอ หรือไม่ได้ช่วยลดการเข้าถึงเนื้อหาที่เป็นอันตรายได้ทั้งหมด ผู้ปกครองหลายรายในฝรั่งเศสจึงยื่นฟ้องโดยหวังว่า TikTok จะต้องรับผิดชอบและมีการปรับปรุงระบบเพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้งานที่เป็นเด็กและเยาวชน
กรณีนี้ถือเป็นการแสดงออกถึงความกังวลอย่างสูงในสังคมปัจจุบันที่สื่อโซเชียลมีเดียเข้ามามีบทบาทสำคัญในชีวิตประจำวันของทุกคน โดยเฉพาะวัยรุ่นที่เติบโตมาพร้อมกับการเลื่อนหน้าจอและการเปิดรับเนื้อหามากมายที่อาจมีผลกระทบที่ลึกซึ้งโดยไม่รู้ตัว การฟ้องร้องของครอบครัวชาวฝรั่งเศสนี้อาจจะเป็นตัวอย่างหนึ่งที่จะกระตุ้นให้แพลตฟอร์มอื่นๆ และ TikTok เองได้พิจารณาปรับปรุงมาตรการการคัดกรองเนื้อหาให้เข้มงวดขึ้น รวมถึงมีการให้คำแนะนำที่เหมาะสมกับผู้ปกครองเพื่อช่วยให้สามารถตรวจสอบและควบคุมการใช้งานของบุตรหลานได้อย่างเหมาะสมมากขึ้น
นอกจากนี้ยังมีการเรียกร้องให้มีการสร้างความตระหนักรู้ในหมู่ผู้ใช้งานว่า เนื้อหาที่ได้รับชมจาก TikTok นั้นไม่ใช่ทุกอย่างที่เหมาะสม และผู้ใช้งานต้องมีวิจารณญาณในการเสพเนื้อหาออนไลน์ โดยหวังว่าการฟ้องร้องนี้จะกระตุ้นให้สังคมตระหนักถึงปัญหาที่เกิดขึ้นจากการใช้โซเชียลมีเดียมากขึ้น และอาจเป็นจุดเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้แพลตฟอร์มต่างๆ มีความรับผิดชอบต่อผู้ใช้งานมากยิ่งขึ้น
