ดิสนีย์ได้ก้าวไปข้างหน้าอีกขั้นในโลกของเทคโนโลยีด้วยการจัดตั้งกลุ่มเฉพาะที่มุ่งเน้นเทคโนโลยี AI และ XR เพื่อประสานการใช้เทคโนโลยีในบริษัททั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการสร้างประสบการณ์การใช้งานที่แปลกใหม่ให้กับผู้ชม การสร้างคอนเทนต์ที่น่าตื่นตาตื่นใจ หรือการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเบื้องหลังให้ดีขึ้น ทีมนี้จะเป็นกุญแจสำคัญในการพัฒนาและนำเทคโนโลยีมาใช้ในรูปแบบที่สร้างสรรค์และล้ำสมัย
กลุ่มนี้จะเน้นไปที่การพัฒนาคอนเทนต์และการสร้างสรรค์ที่ใช้เทคโนโลยี AI และ XR เพื่อให้แฟนๆ ได้สัมผัสประสบการณ์ที่เต็มไปด้วยความน่าประทับใจยิ่งขึ้น เช่น การใช้ AI ช่วยในการออกแบบตัวละครที่สมจริง หรือการใช้ XR ในการสร้างฉากและเนื้อหาที่เสมือนจริง (immersive) มากขึ้น ซึ่งทั้งหมดนี้จะช่วยเสริมให้ดิสนีย์คงตำแหน่งเป็นผู้นำในวงการบันเทิงดิจิทัล
ดิสนีย์ยังเห็นโอกาสในการใช้ AI และ XR ในการพัฒนาธุรกิจด้วย ตั้งแต่การปรับปรุงกระบวนการผลิต การจัดการข้อมูลของลูกค้า ไปจนถึงการพัฒนาประสบการณ์ใหม่ๆ ในสวนสนุกที่ให้ผู้เข้าชมได้สัมผัสความสมจริงแบบอินเตอร์แอคทีฟ โดยผู้เข้าชมจะได้มีส่วนร่วมในโลกเสมือนจริงที่เชื่อมต่อกับโลกแห่งความเป็นจริง
ในส่วนของ AI ดิสนีย์มองว่ามีศักยภาพที่จะช่วยพัฒนาในหลายด้าน เช่น การแนะนำคอนเทนต์ที่ตรงใจผู้ชม การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค และการใช้ AI เพื่อสร้างสรรค์คอนเทนต์ที่มีคุณภาพสูงขึ้น ในทางกลับกัน เทคโนโลยี XR ก็จะช่วยสร้างโลกสมมติที่น่าทึ่ง ให้ผู้ชมสามารถเข้าไปมีส่วนร่วมได้อย่างเต็มที่
ดิสนีย์ไม่ใช่บริษัทแรกที่สนใจเทคโนโลยีนี้ แต่เนื่องจากการสร้างกลุ่มเฉพาะ AI และ XR ถือเป็นการลงทุนนำร่องสำหรับการใช้เทคโนโลยีเหล่านี้ทั่วทั้งบริษัท ทำให้เป็นที่คาดหวังว่าเราจะได้เห็นความเปลี่ยนแปลงและการพัฒนาครั้งใหญ่ในวงการบันเทิงจากดิสนีย์อีกมากมายในอนาคต
การตั้งกลุ่มนี้ขึ้นมาแสดงให้เห็นว่าดิสนีย์มองเห็นความสำคัญของ AI และ XR ในฐานะที่เป็นตัวช่วยขับเคลื่อนนวัตกรรมใหม่ๆ เพื่อมอบประสบการณ์ที่หลากหลายและน่าตื่นเต้นมากขึ้นให้กับผู้ชม นอกจากนี้ยังทำให้การทำงานในบริษัทง่ายขึ้น และยังช่วยพัฒนาทรัพยากรบุคคลในทักษะที่จำเป็นเพื่อให้ทันกับเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วอีกด้วย
ด้วยเหตุนี้ ดิสนีย์ได้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการเป็นผู้นำด้านบันเทิงและการใช้เทคโนโลยีทันสมัย โดยเชื่อว่า AI และ XR จะเข้ามามีบทบาทสำคัญในการสร้างอนาคตของวงการบันเทิงที่เปิดโอกาสให้ผู้ชมได้มีส่วนร่วมมากขึ้นกว่าเดิม และเป็นก้าวสำคัญที่ช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับดิสนีย์ในฐานะแบรนด์ที่ทุกคนรักและคาดหวัง
