ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Facebook ต้องเผชิญกับความท้าทายในการรักษาความเกี่ยวข้องทางวัฒนธรรม โดยเฉพาะเมื่อผู้ใช้รุ่นใหม่หันไปใช้แพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น TikTok และ Snapchat อีเมลภายในที่ถูกเปิดเผยในระหว่างการพิจารณาคดีของ FTC แสดงให้เห็นว่า Mark Zuckerberg มีความกังวลเกี่ยวกับสถานะของ Facebook ในวัฒนธรรมปัจจุบัน แม้ว่าแอปจะยังมีผู้ใช้งาน แต่ Zuckerberg รู้สึกว่า Facebook ไม่ได้มีบทบาทสำคัญในวัฒนธรรมดิจิทัลอีกต่อไป
ในอีเมลหนึ่งจากปี 2022 Zuckerberg เสนอแนวคิดที่จะแก้ไขปัญหานี้โดยการลบรายชื่อเพื่อนของผู้ใช้ทั้งหมดและให้เริ่มต้นใหม่ ซึ่งเป็นแนวคิดที่ถูกวิจารณ์อย่างหนักและไม่ได้ถูกนำมาใช้จริง นอกจากนี้ เขายังสนับสนุนการลงทุนในฟีเจอร์ Reels เพื่อแข่งขันกับ TikTok แต่ยอมรับว่า Facebook จำเป็นต้องมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนและเป็นเอกลักษณ์เพื่อดึงดูดผู้ใช้กลับมา
การเปิดเผยอีเมลเหล่านี้เกิดขึ้นในช่วงที่ Meta กำลังเผชิญกับการพิจารณาคดีต่อต้านการผูกขาด โดย FTC พยายามบังคับให้ Meta แยก Instagram และ WhatsApp ออกจากกัน Zuckerberg ยอมรับว่าเขาเคยพิจารณาที่จะแยก Instagram ออกในปี 2018 เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาทางกฎหมาย แต่ในที่สุดก็ไม่ได้ดำเนินการ
การเปิดเผยนี้ชี้ให้เห็นถึงความพยายามของ Meta ในการรักษาความเกี่ยวข้องทางวัฒนธรรมของ Facebook และการตัดสินใจที่บางครั้งอาจขัดแย้งกับผลประโยชน์ของผู้ใช้ ในขณะที่แพลตฟอร์มอื่นๆ กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว Facebook ต้องหาวิธีใหม่ๆ เพื่อดึงดูดผู้ใช้และรักษาตำแหน่งในโลกดิจิทัล
