Amazon ได้ตัดสินใจไม่ใช้เทคโนโลยี “Just Walk Out” ในร้าน Amazon Fresh ในสหรัฐอเมริกาอีกต่อไป เนื่องจากปัญหาที่เกิดขึ้นหลายอย่างตั้งแต่เริ่มต้นใช้งาน ซึ่งรวมถึงค่าใช้จ่ายในการติดตั้งและรักษาระบบที่สูง และปัญหาด้านความเป็นส่วนตัวที่ทำให้ลูกค้าไม่สบายใจ
ในขณะที่เทคโนโลยีนี้ถูกโฆษณาว่าจะทำให้การชำระเงินในร้านค้าสะดวกสบายขึ้น แต่ในความเป็นจริงกลับต้องพึ่งพาพนักงานจำนวนมากในการตรวจสอบวิดีโอเพื่อความถูกต้องในการชำระเงิน นอกจากนี้ยังมีข้อกังวลเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมข้อมูลชีวมิติของลูกค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดเจน
Amazon Fresh คือร้านค้าปลีกออนไลน์และออฟไลน์ที่เป็นส่วนหนึ่งของ Amazon โดยเน้นการขายอาหารสดและของใช้ประจำวัน ร้านค้าเหล่านี้มีเป้าหมายที่จะทำให้การช้อปปิ้งเป็นเรื่องง่ายและสะดวกสบายสำหรับผู้บริโภค โดยนำเสนอเทคโนโลยีล้ำสมัย เช่น เทคโนโลยี “Just Walk Out” ซึ่งตอนนี้ได้เปลี่ยนไปใช้รถเข็นสมาร์ท Dash ร้าน Amazon Fresh มีทั้งในรูปแบบสถานที่จริงและการบริการส่งสินค้าถึงบ้าน เพื่อเสนอประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ไม่ต้องรอคิวชำระเงินแบบดั้งเดิม. สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจและการให้บริการของ Amazon Fresh, คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ Amazon เพื่อรับข้อมูลล่าสุดและครบถ้วน.
เทคโนโลยี “Just Walk Out” ของ Amazon พบปัญหาหลายอย่าง รวมถึงความซับซ้อนในการติดตั้งและรักษาระบบ, ค่าใช้จ่ายที่สูง, และความจำเป็นในการใช้แรงงานจำนวนมากเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม นอกจากนี้ยังมีข้อกังวลเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมข้อมูลชีวมิติของลูกค้า ซึ่งสร้างความไม่สบายใจให้กับบางคนเนื่องจากเรื่องความเป็นส่วนตัว.
Amazon เผชิญกับภาวะที่คาดการณ์ไว้ว่าจะเติบโตอย่างมากในปี 2024 ด้วยการปรับปรุงและการเติบโตของกำไรที่แข็งแกร่งจากธุรกิจที่มีมาร์จิ้นสูง เช่น AWS และการโฆษณา ทำให้กำไรขั้นต้นของบริษัทสูงถึงจุดสูงสุดใหม่ และมีแนวโน้มที่จะเติบโตต่อเนื่อง ใน Q3, กำไรจากการดำเนินงานของ Amazon เข้าใกล้ระดับที่ตั้งไว้ในปี 2021 และคาดว่าจะส่งมอบกำไรจากการดำเนินงานอย่างน้อย 8% ตลอดปี 2024 ซึ่งถือเป็นสิ่งที่นักลงทุนไม่เคยเห็นมาก่อนกับ Amazon
ในด้านของผลประกอบการ, Amazon ประกาศว่ารายได้ในไตรมาสที่สี่เพิ่มขึ้น 14% เป็น $170 พันล้าน และกำไรจากการดำเนินงานเพิ่มขึ้นอย่างมากเป็น $13.2 พันล้าน จาก $2.7 พันล้านในปีก่อน กำไรสุทธิยังเพิ่มขึ้นเป็น $10.6 พันล้าน สำหรับทั้งปี 2023, รายได้รวมของ Amazon เพิ่มขึ้น 12% เป็น $574.8 พันล้าน โดยมีการแสดงความแข็งแกร่งจากภาคส่วนของ North America และ AWS.
นอกจากนี้, Amazon ได้พัฒนาธุรกิจในหลายด้านรวมถึงการเพิ่มเติมเนื้อหาบันเทิงและการขยายขอบเขตการบริการสตรีมมิ่ง การเปิดตัวภาพยนตร์และซีรีส์ 16 เรื่องจาก Amazon MGM Studios และการขยายธุรกิจสตรีมมิ่งกีฬาและเนื้อหาท้องถิ่นระดับสากล ซึ่งรวมถึงการเปิดตัวสารคดีกีฬาและการได้สิทธิ์ออกอากาศกีฬาใหม่ ๆ.
ด้วยการพึ่งพาโซลูชันดิจิทัลและอีคอมเมิร์ซที่เพิ่มขึ้น รวมถึงการรีบาวด์ของตลาดโฆษณา คาดการณ์ว่าราคAmazon คาดการณ์ว่าจะมีภาพรวมการเติบโตที่น่าประทับใจในปี 2024 ด้วยการปรับปรุงกำไรจากธุรกิจที่มีมาร์จิ้นสูง เช่น AWS และธุรกิจโฆษณา กำไรขั้นต้นของบริษัทสูงถึงจุดสูงสุดใหม่ โดยมีแนวโน้มเติบโตต่อเนื่อง. ในไตรมาสที่ 4, รายได้เพิ่มขึ้น 14% เป็น $170 พันล้าน และกำไรจากการดำเนินงานเพิ่มขึ้นอย่างมากเป็น $13.2 พันล้าน. นอกจากนี้, Amazon ยังพัฒนาธุรกิจในหลายด้านรวมถึงการเพิ่มเติมเนื้อหาบันเทิงและการขยายขอบเขตการบริการสตรีมมิ่ง. คาดการณ์ราคาหุ้น Amazon สามารถเพิ่มขึ้นได้ถึง 58% ในปี 2024 ซึ่งเป็นผลจากการเติบโตของบริษัทที่แข็งแกร่งในหลายด้าน.
