iPhone แอบฟังเราเพื่อยิงโฆษณาจริงเหรอ?
เชื่อว่าหลายคนคงเคยเจอประสบการณ์แปลกๆ เช่น พูดคุยเรื่องสินค้าไว้กับเพื่อนแค่ไม่กี่นาที แล้วโฆษณาสินค้านั้นก็ปรากฏขึ้นมาบนหน้าจอมือถือของคุณทันที! เรื่องนี้ทำให้เกิดข้อสงสัยว่า iPhone หรือ Siri กำลังแอบฟังเราเพื่อใช้ข้อมูลไปยิงโฆษณาหรือเปล่า
ล่าสุด Apple ออกมายืนยันอย่างเป็นทางการว่า Siri และ iPhone ไม่ได้แอบฟังผู้ใช้งาน และข้อมูลเสียงที่คุณพูดผ่าน Siri ไม่เคยถูกขายให้กับใคร โดย Craig Federighi รองประธานฝ่ายวิศวกรรมซอฟต์แวร์ของ Apple ได้กล่าวในงานสัมมนาว่า Apple ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานเป็นอันดับหนึ่ง
Siri ทำงานยังไง?
Siri จะเริ่มต้นทำงานเมื่อคุณพูดคำว่า “Hey Siri” หรือกดปุ่มคำสั่งเพื่อเรียกใช้ ระบบจะประมวลผลคำพูดของคุณผ่านอุปกรณ์ในตัว ไม่ได้ส่งข้อมูลทั้งหมดไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Apple และข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น
Apple ใช้เทคโนโลยี Secure Enclave เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลเสียงของคุณถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด และข้อมูลที่ใช้ในการพัฒนา Siri จะไม่สามารถระบุตัวผู้ใช้งานได้
โฆษณาที่คุณเห็นมาจากไหน?
Apple ใช้ระบบโฆษณาแบบ Privacy-Preserving เช่น โฆษณาที่แสดงใน App Store หรือ Apple News จะใช้ข้อมูลจาก App Usage (พฤติกรรมการใช้งานแอป) และ Search History ที่ไม่ได้ผูกติดกับบัญชี Apple ID ของคุณ นั่นหมายความว่า Apple ไม่เคยขายข้อมูลผู้ใช้งานให้กับบริษัทโฆษณาใดๆ
สำหรับคนที่กังวลเรื่องความปลอดภัย คุณสามารถปิดการทำงานของโฆษณาตามพฤติกรรมใน Settings > Privacy > Apple Advertising
Apple vs คู่แข่ง: จุดยืนที่ชัดเจน
ในยุคที่ข้อมูลส่วนตัวกลายเป็นสินค้ามูลค่าสูง หลายบริษัทเลือกที่จะใช้ข้อมูลของผู้ใช้งานเพื่อสร้างรายได้จากโฆษณา แต่ Apple กลับเลือกเส้นทางที่ต่างออกไป ด้วยการสร้างผลิตภัณฑ์และบริการที่เคารพความเป็นส่วนตัว เช่น App Tracking Transparency (ATT) ที่ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถควบคุมการติดตามของแอปต่างๆ ได้
สรุป: iPhone แอบฟังคุณจริงไหม?
จากข้อมูลที่ Apple เปิดเผย ไม่มีหลักฐานใดๆ ที่บ่งชี้ว่า iPhone หรือ Siri แอบฟังผู้ใช้งานเพื่อยิงโฆษณา แต่โฆษณาที่คุณเห็นนั้นมาจากข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานที่รวบรวมโดยไม่ระบุตัวตน
ดังนั้น ถ้าคุณยังรู้สึกไม่มั่นใจ แนะนำให้ลองตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมใน iPhone ของคุณ เพราะ Apple ยังคงยืนยันว่าจะไม่ประนีประนอมเรื่องความเป็นส่วนตัวเด็ดขาด
